נקודות מרכזיות
- Binance ממנפת את יכולות הבינה המלאכותית של AWS כדי לשפר את חווית המשתמש של הפלטפורמה שלה, תוך התמקדות בייעול תהליכי KYC ותמיכת לקוחות עבור 237 מיליון המשתמשים הרשומים שלה.
- השותפות כבר הראתה תוצאות משמעותיות, כולל שיעור זיהוי של 95% במידע על המשתמש, הפחתה של 80% בעלויות OCR וירידה של 30% בזמן סקירת מקרה ידני של World-Check.
אינטגרציה של AWS מובילה להתקדמות טכנולוגית
Binance, הבורסה המובילה למטבעות קריפטוגרפיים , הודיעה היום על שיתוף הפעולה שלה עם Amazon Web Services (AWS) להטמעת פתרונות AI מחוללים מבוססי ענן על פני הפלטפורמה שלה. השותפות שמה לה למטרה לשפר את ההצטרפות למשתמשים, תמיכת לקוחות ואבחון מערכת פנימית, ולסמן צעד משמעותי קדימה באינטגרציה של טכנולוגיית בלוקצ'יין עם שירותי מחשוב ענן.
מדדי ביצועים ויישום מרשימים
הטמעת השירותים של AWS, במיוחד Amazon Bedrock ו- Amazon Elastic Container Service (ECS), הניבה שיפורים בולטים בפעילות של Binance. תהליך ה-KYC החדש המופעל על ידי GenAI ייעל את אימות המשתמש ב-107 מדינות, ושיפר את שיעורי האישורים להוכחת כתובת ב-6%. בנוסף, הצ'אטבוט המופעל על ידי AI של הפלטפורמה השיג שיפור של 5% בשיעורי רזולוציית השיחה הראשונה, והפגין יעילות משופרת בתמיכת הלקוחות.
התרחבות עתידית והשפעה על התעשייה
רוהיט וואד, מנהל הטכנולוגיה הראשי של Binance, הדגיש כי אינטגרציה זו מציבה סטנדרטים חדשים ליעילות ואמינות בתעשיית המטבעות הקריפטוגרפיים. החברה מתכננת להרחיב את השימוש שלה בטכנולוגיות הבינה המלאכותית הגנרטיביות של AWS על פני תחומים שונים, כולל תאימות וניהול סיכונים. AWS, המשמשת כספקית הענן הבלעדית ונותנת החסות של Binance Blockchain Week זו השנה השנייה ברציפות, ממשיכה לתמוך במשימתה של Binance להניע חדשנות במרחב הנכסים הדיגיטליים באמצעות חבילת שירותי הענן המקיפה שלהם.
