Puntos clave
- María Vaca, una mujer de Florida, ha demandado a Google por 5 millones de dólares tras perder su inversión en criptomoneda por culpa de una aplicación fraudulenta descargada de Google Play Store.
- La demanda alega que Google tardó tres meses en eliminar la aplicación maliciosa a pesar de recibir quejas que afectaban potencialmente a miles de usuarios.
Una mujer de Florida cae víctima de una estafa de criptomonedas
María Vaca, residente en Florida, ha presentado una demanda contra el gigante tecnológico Google en California. Afirma que perdió más de 5 millones de dólares en criptomonedas debido a una aplicación maliciosa descargada de Google Play Store. La aplicación parecía ser una plataforma legítima de comercio de criptomonedas, lo que llevó a Vaca a invertir aproximadamente 4,6 millones de dólares entre febrero y julio de 2023.
La experiencia de Vaca dio un giro inesperado cuando intentó retirar fondos después de que la aplicación mostrara un saldo de unos 7 millones de dólares. La aplicación exigió 500.000 dólares más en concepto de "impuestos", que Vaca pagó. Sin embargo, ante otra petición de 2 millones de dólares, Vaca empezó a sospechar y se negó a acceder.
Amenazas y retrasos
La situación se agravó drásticamente cuando Vaca recibió mensajes amenazantes en WhatsApp de ciberdelincuentes no identificados, que supuestamente amenazaban con matarla si no realizaba el depósito adicional. Alarmada, Vaca se puso en contacto con las fuerzas de seguridad y presentó una denuncia ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
A pesar de que el CFPB remitió la denuncia a Google inmediatamente, la demanda afirma que Google tardó tres meses en retirar la aplicación de Play Store. Este retraso expuso potencialmente a miles de usuarios más a la estafa, ya que la demanda alega que aproximadamente 12.759 usuarios de Android instalaron la aplicación y al menos otros cinco tuvieron experiencias similares a la de Vaca.
Acciones legales y denuncias
La demanda de Vaca acusa a Google de negligencia, impedimento promisorio e incumplimiento de las leyes de publicidad engañosa y protección del consumidor de California. El núcleo de su demanda es que Google no examinó adecuadamente la aplicación ni protegió a los usuarios a pesar de anunciar Play Store como una plataforma segura para descargar aplicaciones.
"Como resultado de las tergiversaciones materiales de Google y otras conductas engañosas, la Sra. Vaca ha sufrido daños significativos, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas financieras de más de $ 5 millones, angustia emocional y psicológica severa, y la pérdida del negocio de bienes raíces que pasó la mayor parte de su vida adulta tratando de construir", afirma la demanda.
Implicaciones más amplias
Este caso pone de manifiesto las dificultades que sigue planteando la regulación y la seguridad de las aplicaciones relacionadas con las criptomonedas en las principales tiendas de aplicaciones. En abril, Google emprendió acciones legales contra una supuesta red dedicada a aplicaciones similares de estafa con criptomonedas, que a menudo parecen aplicaciones legítimas hasta que los usuarios intentan retirar fondos.
A medida que se desarrolla el caso, puede tener implicaciones significativas para las responsabilidades de los proveedores de tiendas de aplicaciones a la hora de examinar y supervisar las aplicaciones que alojan, especialmente las que tienen que ver con transacciones financieras y criptomonedas.
La demanda está actualmente pendiente, y los abogados de Google han solicitado que el caso se traslade al Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California. A medida que se desarrolle esta historia, es probable que llame la atención sobre cuestiones más amplias de ciberseguridad, protección de los consumidores y regulación de las tecnologías relacionadas con las criptomonedas en los mercados de aplicaciones.
